Редакція від 1 жовтня 2026 року.
Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин LETIMO (сайт https://letimo.com.ua/), навіщо, як ми їх використовуємо та захищаємо, а також які права ви маєте. Політика складена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. Хто обробляє ваші дані
Володілець персональних даних — фізична особа-підприємець Климович Валентина Миколаївна (далі — «Продавець», «ми»).
Адреса: вул. Академіка Глушкова, 10/19, м. Володимир, Волинська обл., 44701.
Телефон: +380 93 646 68 46
Email: valentynaklymovych940@gmail.com
2. Які дані ми збираємо
- Дані, які ви вказуєте самі під час оформлення замовлення, реєстрації, підписки чи звернення: ім'я та прізвище, номер телефону, email, місто та адреса або відділення доставки, коментар до замовлення.
- Дані про замовлення: склад, сума, спосіб оплати й доставки, статус, історія покупок.
- Технічні дані, які автоматично передає браузер: IP-адреса, тип пристрою і браузера, сторінки, які ви переглядали, файли cookie.
Дані банківських карток ми не отримуємо і не зберігаємо — оплату карткою обробляють платіжні сервіси на своїй захищеній стороні.
3. Для чого ми використовуємо дані
- прийняти, підтвердити, оплатити й доставити ваше замовлення;
- зв'язатися з вами щодо замовлення, обміну чи повернення;
- надсилати інформацію про акції та новинки — лише якщо ви на це погодились; відписатися можна будь-коли;
- покращувати роботу сайту, аналізувати відвідуваність і показувати релевантну рекламу;
- виконувати вимоги законодавства (бухгалтерський і податковий облік).
4. Підстави обробки
Ми обробляємо персональні дані на підставі вашої згоди, яку ви надаєте під час оформлення замовлення або заповнення форм на сайті, а також для виконання договору купівлі-продажу (Публічна оферта) і обов'язків, встановлених законом.
5. Кому ми можемо передавати дані
Лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення:
- службам доставки (Нова Пошта, Meest) — ім'я, телефон, адреса чи відділення доставки;
- платіжним сервісам і банкам — для проведення оплати чи оплати частинами;
- постачальнику, який відправляє замовлення напряму від виробника, — дані для доставки;
- платформі інтернет-магазину (Horoshop), на якій працює сайт і зберігаються замовлення;
- сервісам аналітики та реклами (Google, Meta) — знеособлені технічні дані через cookie;
- державним органам — лише у випадках, прямо передбачених законом.
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для їхніх власних маркетингових цілей.
6. Файли cookie
Сайт використовує cookie, щоб працювали кошик і вхід в особистий кабінет, а також для аналітики відвідуваності та реклами (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel). Ви можете обмежити або видалити cookie в налаштуваннях свого браузера; частина функцій сайту після цього може працювати некоректно.
7. Скільки ми зберігаємо дані
Дані замовлень зберігаємо стільки, скільки потрібно для їх виконання, гарантійних зобов'язань і обліку відповідно до законодавства. Дані для розсилок — до моменту, поки ви не відпишетесь або не відкличете згоду.
8. Як ми захищаємо дані
Сайт працює через захищене з'єднання HTTPS. Доступ до даних замовлень мають лише особи, які безпосередньо обробляють замовлення, і лише в потрібному для цього обсязі.
9. Дані дітей
Наші товари призначені для дітей, але замовлення оформлюють дорослі. Ми не збираємо свідомо персональні дані дітей.
10. Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо, з якою метою і кому їх передаємо;
- отримати доступ до своїх даних;
- вимагати виправлення неточних даних або їх видалення;
- відкликати згоду на обробку і відмовитися від розсилок;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб скористатися своїми правами, напишіть нам на valentynaklymovych940@gmail.com або зателефонуйте за номером +380 93 646 68 46. Ми відповімо протягом 30 днів.
11. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, дата редакції вказана на початку документа.